Como posso achar o número de meu pedido?

Se você leu e não encontrou uma solução em nossa base de conhecimento, por favor, envie um ticket.

Olá! Precisa achar o número de seu pedido? Não procure mais; estamos aqui para ajudar! 

Em primeiro lugar, procure no seu e-mail o número de confirmação do pedido. Assim que o achar, insira-o no campo "Número de pedido" do formulário "Enviar pedido de ajuda", caso pretenda contactar a nossa fantástica equipa de apoio ao cliente para fazer um pedido de ajuda. Depois, está pronto para começar!


Anexamos também uma fotografia para usar como referência. 


Se tiver mais alguma dúvida, não hesite em nos contatar!


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