ご注文の商品が正しいご住所に届くことの重要性を、私たちは理解しています。万が一、配送情報に誤りや変更がある場合は、いつでもお手伝いいたします。タイミングによって対応方法が異なります。

ご注文の発送前：
ご注文の商品がまだ発送されていない場合は、配送先住所を簡単に更新できます。上記の「お問い合わせフォーム」ボタンをクリックし、件名に「住所変更」と含めてください。

当社のカスタマーサービスチームがお客様のご要望をできるだけ早く確認し、商品が倉庫を出発する前に必要な変更を行います。

ご注文の発送後：
ご注文の商品が発送された後は、配送および配送業者での制約により、配送先住所を変更することはできません。そのため、ご購入手続きを完了する前に、配送情報を再確認しておくことをお勧めしております。

ただし、追跡番号をお受け取り後すぐに、お客様のエリアの配送業者に直接連絡して住所の変更をご依頼いただくことはできます。多くの配送業者は、その段階での配送先の変更に対応しています。

ご質問やサポートが必要な場合は、いつでもお気軽にお問い合わせください。サポートチームが喜んでお手伝いいたします。